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据央视新闻8月23日消息,近日,有消费者在某知名饮料店选购饮品时,发现饮品中冰块含量占到饮品总量的2/3,冰块含量过多导致饮用体验感变差,部分饮品在手机点单页面的温度选项只有“冰”,有些饮料店甚至拒绝消费者提出的“去冰”需求。中国消费者协会、中国商业企业管理协会在此倡议广大餐饮经营者:餐饮经营者应根据消费者的实际需要,为消费者提供“多冰”“正常冰”“少冰”“去冰”或通过备注方式调整加冰数量等个性化选项,若消费者对加冰容量提出疑问时,餐饮经营者应予以及时、正面的答复。(东方网·纵相视频 蒋美青)
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